Kameravalvonnan tietosuojailmoitus Fiksuruoka-myymälöille

Fiksu Ruoka Oy vastaa tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavien tietosuojalakien noudattamisesta.

Jos Sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai tietosuojakäytännöistämme, voit ottaa yhteyttä:

• Sähköposti: info[at]fiksuruoka.fi
• Yrityksen yhteystiedot 

Voit myös olla suoraan yhteydessä myymäläpäällikköön:

• Kai Kuokkanen: kai.kuokkanen[at]fiksuruoka.fi

Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, lähetä ensin viestiä johonkin yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Mikäli emme pysty ratkaisemaan asiaa, voit ottaa yhteyttä Suomen tietosuojaviranomaiseen. Lisätietoja valituksen tekemisestä löydät täältä.

Sanoilla, jotka on kirjoitettu isolla alkukirjaimella, on tässä asiakirjassa erikseen määritellyt merkitykset. Määritelmät tarkoittavat samaa riippumatta siitä, käytetäänkö sanoja yksikössä vai monikossa.

• Fiksu Ruoka Oy - viitataan myös termeillä ”Yritys”, ”Me”, ”Meitä” tai ”Meidän”. Yrityksen osoite on Porkkalankatu 3, Helsinki, Suomi, ja Y-tunnus 2765986-8. Yritys toimii Alankomaissa ja Belgiassa nimellä Foodello. 
• Operaattori tai Rekisterinpitäjä tarkoittaa tahoa, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja tavoista. Tässä asiakirjassa molemmat termit viittaavat Fiksu Ruoka Oy:hyn.
• GDPR - Yleinen tietosuoja-asetus (General Data Protection Regulation), joka on voimassa Euroopan unionissa (EU) ja Euroopan talousalueella (ETA).
• Henkilötiedot - Tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan yksilöön. Näitä voivat olla esimerkiksi nimi, tunnistenumero, sijaintitiedot, verkkoidentiteetti tai yksi tai useampi fyysistä, fysiologista, geneettistä, henkistä, taloudellista, kulttuurista tai sosiaalista identiteettiä kuvaava tekijä. GDPR:n tarkoituksissa henkilötiedoilla viitataan tietoihin, jotka liittyvät Sinuun.
• Käyttötiedot - Automaattisesti kerätyt tiedot, jotka syntyvät palvelun käytöstä tai palvelun infrastruktuurista itsestään (esimerkiksi asiakas tarkastelemassa tiettyä hyllyä tai tuotetta.)
• Sinä - Yksilö, joka käyttää palvelua. Termi voi viitata myös yritykseen tai muuhun oikeushenkilöön, jonka puolesta yksilö käyttää palvelua. GDPR:n mukaan Sinua voidaan kutsua myös Tietosubjektiksi tai Käyttäjäksi.
• Kuluttaja - Viittaa sinuun henkilönä, joka käyttää palvelua kuluttajana.
• Rekisteröity - Henkilö, johon henkilötieto liittyy ja jonka henkilötietoja käsitellään. Rekisteröity voi olla esimerkiksi asiakas, työntekijä tai muu henkilö, jonka tiedot ovat tallennettuina rekisteriin.
• Maa - Viittaa Suomeen.

Olemme ottaneet käyttöön kameravalvonnan fyysisissä myymälöissämme rikosten ehkäisemiseksi, asiakkaiden ja työntekijöiden turvallisuuden parantamiseksi sekä omaisuuden ja tilojen suojaamiseksi. Tallenteita voidaan käyttää myös erityistapauksissa asiakasvalitusten, riitatilanteiden sekä vakuutus- ja korvausasioiden selvittämiseksi.

Tallenteista näkyy asiakkaiden ja työntekijöiden liikkuminen ja käyttäytyminen myymälässä. Äänitallenteita ei kerätä. Tallenteita voidaan tarkastella onnettomuustilanteissa tai silloin, kun on perusteltu epäilys laittomasta tai epälojaalista toiminnasta.

Henkilötietojen käsittelyn ja tallenteiden mahdollisen luovutuksen oikeusperusteena on oikeutettu etumme (GDPR 6 artikla 1 kohta) seuraavissa tilanteissa:

• Rikoksiin liittyvien tietojen käsittely.
• Rikoksiin liittyvien tietojen käsittely oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
• Tallenteiden luovuttaminen rikosten ehkäisemiseksi sisäisesti tai poliisille rikostutkinnan yhteydessä.

Arvioimme, että näihin tarkoituksiin liittyvät oikeutetut etumme sekä yleinen yhteiskunnallinen etu rikosten ehkäisemisessä ovat Rekisteröidyn etuja painavampia.

Käsittelemme yleensä video- ja kuvamateriaalia. Äänitallenteita ei kerätä. Erityistapauksissa rikoksiin liittyviä tietoja voidaan käsitellä palvelujemme sekä toimittajiemme tai kumppaneidemme palvelujen väärinkäytön estämiseksi ja rikosten selvittämiseksi.

Henkilötietoja voidaan tarvittaessa luovuttaa seuraaville vastaanottajaryhmille:

• Käsittelijöille, kuten valvontaa suorittavalle vartiointiliikkeelle sekä ulkopuolisille IT-palveluntarjoajille kameravalvontajärjestelmän ylläpitoa ja tukea varten.
• Asianajajille ja muille neuvonantajille.
• Fiksuruoka Oy:n sisäiseen käyttöön.
• Viranomaisille, mukaan lukien poliisille, jos laki niin vaatii.

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolisiin maihin.

Kaikkia tallenteita säilytetään enintään 30 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan, ellei niiden pidempään säilyttämiseen ole objektiivista ja konkreettista syytä (kuten oikeudenkäynnin yhteydessä tai jos valvontamateriaali on tarkoitus luovuttaa poliisille).

Kaikilla, jotka esiintyvät valvontakameran tallenteissa, on oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihinsa sekä vastustaa niiden käsittelyä. Jos katsot, että käsittelymme rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, voit pyytää meitä antamaan selvityksen, oikaisemaan, poistamaan tai estämään tiedot. Voit lukea lisää oikeuksistasi yleisestä tietosuojakäytännöstämme.